ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN PERPUSTAKAAN DI BADAN PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR TAHUN 2012

Oleh.: Yunus,S.Pd.,M.Si[1]   ABSTRAKSI   Survei ini menganalisis tentang kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan/pemustaka . Menurut Kepmen PAN No. 25 tahun 2004 tentang Indeks Kepuasan masyarakat (IKM), ada 14 hal yang berkaitan dengan kinerja dan pelayanan yang dilakukan oleh petugas pelayanan, antara lain prosedur pelayanan, kesesuaian persyaratan, keberadaan/ kejelasan petugas, kedisiplinan petugas, tanggung jawab petugas, kemampuan petugas , kecepatan pelayanan, …

MAMPU PIKAT MINAT BACA, PERPUSTAKAAN HARUS BERINOVASI

Anggota Komisi X (membidangi pendidikan, kebudayaan, pemuda dan olahraga, perpustakaan) yang ikut dalam rombongan itu diantaranya, Abdul Chotib, Akbar Zulfakar, Harbiah Salahudin, Parlindungan Hutabarat, Suwandi Gumelar (Mi’ing), Eko Hendro Purnomo (Eko Patrio), dan Vina Melinda. Ketua Komisi X DPR RI Agus Hermanto mengatakan, dirinya beserta anggota lainnya mengpresiasi kinerja Bapersip Jatim dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat untuk menumbuhkan minat baca. …

KEREK IPM, SETIAP DESA HARUS PUNYA PERPUSTAKAAN

Rapat Koordinasi Pengembangan Perpustakaan Daerah yang diselenggarakan Badan Perpustakaan dan Kearsipan (Baperpusip) Jatim menekankan pada setiap Kab./Kota, utamanya setiap desa harus mempunyai perpustakaan. Pembentukan Perpustakaan Desa/Kelurahan ini sebagai upaya untuk meningkatkan Indek Pembangunan Manusia (IPM) di Jatim. Diharapkan peningkatan IPM ini bisa mengangkat kemiskinan yang ada di pedesaan.

PERPUSTAKAAN TARGETKAN 1000 TITIK LAYANAN BARU

Badan Perpustakaan dan Karsipan Provinsi Jawa Timur melakukan layanan ekstensi perpustakaan dengan menggunakan Mobil Perpustakaan Keliling (MPK) di 117 titik layanan. Dari jumlah tersebut, pada 45 titik, layanan diberikan dalam bentuk bulk loan system atau layanan paket, sedangkan pada 72 lokasi lain, diselenggarakan layanan langsung. Dalam sistem layanan paket, masing-masing perpustakaan dipinjamkan sekitar 50 sampai dengan 200 judul bahan pustaka …

Naskah Kuno, MPK dan Dongeng Milik Disperpusip Jatim Meriahkan HAI 2023 di Kota Batu

KOTA BATU, 22 Nopember 2023 – Manuskrip naskah kuno milik Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Disperpusip) Prov. Jatim kembali meriahkan kegiatan Pemprov Jatim. Kali ini, event tersebut digelar di puncak acara peringatan Hari Aksara Internasional (HAI) tahun 2023 tingkat Jawa Timur di Pasar Induk “Among Tani” Kota Batu, Rabu (22/11). Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Disperpusip) Jatim, Ir. Tiat S. Suwardi, …

Jangkau Minat Baca Warga Pacitan, Disperpusip Jatim Gercep Layanan Desa, Sekolah hingga Lapas

SURABAYA, 24 Agustus 2023 – Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Disperpusip) Jatim terus berupaya memberikan layanan inovatif kepada pemustaka di wilayahnya. Tak hanya layanan statis bagi pemustaka di lembaganya, layanan ekstensi juga terus dilakukan. Setelah melakukan paket pinjam antar (Pintar) di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) di Kabupaten Mojokerto dan Kabupaten Sidoarjo beberapa saat lalu, kini Disperpusip Jatim juga melakukan program Layanan Terpadu …

MPK Menggandeng Kirana Kejora, SMPK Santo Yusuf Heboh

Surabaya-disperpusip. Siapa sih yang tidak kenal dengan Kirana Kejora? Seorang writerpreneur yang karya-karyanya tidak diragukan lagi dan beberapa sudah diangkat menjadi karya film, sebut saja yang berjudul Air Mata Terakhir Bunda dan Ayah Menyayangi Tanpa Akhir. Konon judul bukunya yang berjudul Yourick akan diangkat sebagai karya film juga. Prestasi Kirana yang seperti itulah yang menginspirasi  Mobil Perpustakaan Keliling (MPK) Dinas …

Home

OPACPencarian Katalog Koleksi PerpustakaanKEANGGOTAANDaftar Keanggotaan Secara DaringGITARKUSMARTDigitalisasi Register Kelulusan SMA Sederajat REST AREARestorasi Arsip Aset DesawarasWisata Arsip Untuk Anak SekolahMPKMobil Perpustakaan Kelilingsi-kckrSistem Informasi Karya Cetak Karya RekamNaskah KunoKhasanah Naskah Kuno Jawa TimurdolenDongeng OnlineJawa TimuranPublikasi Konten Lokal Jawa TimuranD JATIMPerpustakaan DigitalDRIVE THRUPengembalian Buku Secara Drive ThruARCAPencarian Arsip Melalui Aplikasi ARCASIKN JATIMKatalog Kearsipan Daring (Aplikasi SIKN) 20/11/2024Disperpusip Jatim Beri Penghargaan KCKR 2024 …

MPK DI SMP LUKMANUL HAKIM

Surabaya – Disperpusip. Di tahun ajaran baru tahun 2019 ini Bidang Pelayanan Perpustakaan dan Informasi melalui seksi Pelayanan Ekstensi dan Otomasi melakukan kegiatan Mobil Perpustakaan Keliling ( MPK ) di SMP/ Boarding School ” Lukmanul Hakim ” selama 3 ( tiga ) berturut – turut dari tanggal 17 – 19 Juli 2019, hari RAbu hingga Jum’at,  hal ini berkaitan dengan Layanan …

PENDAMPINGAN DONGENG SMPN 3 KRIAN SIDOARJO

Surabaya – Disperpusip. Lagi, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur melalui Seksi Promosi dan Pengembangan Budaya Baca melakukan pendampingan dongeng di SMPN 3 Krian Sidoarjo. Sekolah yang beralamat di Jalan Raya Keboharan , Krian Sidoarjo ini dikunjungi pada tanggal 23 Februari 2019, hari Sabtu. Kunjungan dongeng ini juga berkaitan dengan program Sejuta Anak Cerdas Membaca dengan tema Berbagi Cara …