Jumlah penduduk yang semakin banyak dan kebutuhan hidup yang semakin beragam berpengaruh pula pada semakin beragamnya informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat. Perpustakaan sebagai lembaga informasi bagi masyarakat dituntut untuk dapat memenuhi kebutuhan informasi tersebut. Namun saat ini secara umum perpustakaan mengembangkan layanan yang bersifat general (2017, Deanawa). Padahal kebutuhan informasi yang dibutuhkan oleh anak TK, SD, SMP, SMA, Mahasiswa, hingga lansia tentu berbeda. Hal ini mengakibatkan kelompok masyarakat tertentu enggan untuk melakukan pemenuhan kebutuhan informasinya di perpustakaan.
Berdasarkan pemaparan di atas, perpustakaan dituntut untuk segera merespons agar masyarakat tidak semakin meninggalkan perpustakaan. Hal tersebut dapat dilakukan dengan berbagai upaya salah satunya dengan melakukan spesialisasi layanan melalui berbagai corner yang disesuaikan dengan kebutuhan kelompok masyarakat tertentu. Misalnya corner khusus lansia. Sehingga mereka dapat dengan mudah dan nyaman dalam melakukan pemenuhan kebutuhan informasinya. Spesialisasi ini dapat meningkatkan kunjungan dan pemanfaatan koleksi perpustakaan.
Referensi :
- Deanawa, Narenda Aulia. 2017. Analisis Kebutuhan Informasi (Information Need Assessment) Lansia Di Kota Surabaya. Surabaya. Tidak Diterbitkan. Dapat Diakses pada http://repository.unair.ac.id/55068/19/full%20text-min.pdf
- Shawon Sarkar, Matthew Mitsui, Jiqun Liu, Chirag Shah. 2019. Implicit Information Need As Explicit Problems, Help, And Behavioral Signals. s.l. Elsevier
Oleh : Desta Kurnia Dewi, S.IIP *(Pustakawan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur)